1. Pengertian
BukaMenu.id adalah platform digital yang dikelola oleh **Softus Company** yang menyediakan layanan menu restoran digital dengan QR code untuk memudahkan pelanggan restoran dalam melihat menu dan melakukan pemesanan.
2. Pendaftaran Akun
- Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan dari orang tua/wali
- Memberikan informasi yang benar, akurat, dan lengkap saat pendaftaran
- Menjaga kerahasiaan kata sandi dan bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda
- Satu akun hanya dapat digunakan untuk satu restoran
3. Layanan Gratis vs Premium
Fitur Gratis:
- Maksimal 10 menu item
- Maksimal 2 kategori
- QR code dengan watermark BukaMenu.id
- Template dasar
- Support via email
Fitur Premium:
- Menu item tidak terbatas
- QR code tanpa watermark
- Template premium yang dapat disesuaikan
- Support prioritas
- Analitik dan laporan penjualan
4. Konten dan Menu
- Anda bertanggung jawab penuh atas konten menu yang diunggah
- Konten harus sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku
- Dilarang mengunggah konten yang mengandung SARA, pornografi, atau ilegal
- Harga dan informasi menu harus akurat dan tidak menyesatkan
- Foto menu harus milik Anda atau memiliki hak penggunaan yang sah
5. Pembayaran dan Transaksi
- Pembayaran paket premium dilakukan melalui metode yang tersedia di platform
- Transaksi pemesanan menu dilakukan langsung antara pelanggan dan restoran
- BukaMenu.id tidak bertanggung jawab atas transaksi antara pelanggan dan restoran
- Biaya berlangganan premium tidak dapat dikembalikan
6. Kebijakan Pembatalan
- Akun gratis dapat ditutup kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya
- Paket premium dapat dibatalkan namun biaya tidak dapat dikembalikan
- BukaMenu.id berhak menutup akun yang melanggar syarat dan ketentuan
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, dan fitur yang ada di BukaMenu.id dilindungi oleh hukum hak kekayaan intelektual. Anda dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan ulang tanpa izin tertulis dari BukaMenu.id.
8. Privasi Data
Data pribadi Anda akan kami lindungi sesuai dengan Kebijakan Privasi BukaMenu.id. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sesuai kebijakan yang berlaku.
9. Pembatasan Tanggung Jawab
BukaMenu.id tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian yang timbul dari penggunaan layanan kami
- Ketersediaan layanan yang terganggu karena maintenance atau force majeure
- Kualitas makanan dan layanan restoran
- Transaksi antara pelanggan dan restoran
10. Perubahan Syarat & Ketentuan
BukaMenu.id berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang baru.
11. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
- Email: info@bukamenu.id
- WhatsApp: +62 851-5666-xxxx (Hubungi Support)
- Alamat: Jakarta, Indonesia