BukaMenu.idProses Pemesanan
Bagaimana alur Tunjukkan-ke-Pelayan bekerja.
BukaMenu.id dirancang sebagai Katalog Digital, bukan sistem self-checkout penuh. "Model Hybrid" ini menjaga sentuhan personal pelayan sambil memberikan pengalaman browsing modern kepada tamu.
Alur Tamu
- Scan: Tamu memindai kode QR di meja.
- Lihat: Mereka menjelajahi menu dengan foto yang menarik dan fitur pencarian.
- Tambah ke Tas: Tamu memilih item. Mereka bisa memilih varian (contoh: "Panas/Dingin") dan menambahkan catatan.
- Cek Pesanan: Ikon "Tas Belanja" menunjukkan estimasi total harga.
Menyelesaikan Pesanan
- Saat siap, tamu menekan "Pesan" atau "Lihat Ringkasan".
- Ini membuka daftar pesanan mereka yang jelas dan terperinci.
- Panggil Pelayan: Tamu memanggil pelayan.
- Tunjukkan Layar: Tamu menunjukkan layar ponsel mereka ke pelayan.
- Input: Pelayan memasukkan pesanan ke sistem POS restoran atau mencatatnya.
Mengapa metode ini?
- Tanpa Pusing Integrasi: Bekerja dengan sistem POS apa pun (Micros, Moka, Olsera, Pen & Paper).
- Verifikasi Tamu: Interaksi memastikan pesanan yang rumit dikonfirmasi secara tatap muka.
- Upselling: Pelayan masih bisa merekomendasikan item tambahan selama langkah konfirmasi.